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雨儿胡同
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小蛇子
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雨儿胡同
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以前去看电影,大家抱怨插队加塞的没素质。后来有了猫眼、格瓦拉、百度电影等等,很少有人去现场买票,连队都没有了。
排队买火车票一直是中国人心里一个梗,也是没素质表现的温床。后来12306经历了人民丧心病狂的一阵吐槽后好用了很多(经常买票,亲测靠谱),去火车站窗口排大队的现象好了很多,again,队没有了。(别说春运买不到票啊,那个不是素质问题,韩国人春运的时候也挤爆的,这个是经济和人口结构决定的)
医院挂号又是个低素质的老大难,现在也没有解决。医院的排队可以取消么?其实技术上通过支付宝、阿里健康、微信又或者医院系统自己开发的平台进行挂号、报销和缴费完全做的到,只是什么时候医疗挂号系统技术开放的问题。
所以你看到了,如果你觉得插队这件事很没素质,我们把“排队”这个“场景”抹杀掉,好不好呢?
当然你看,有那么多我们不可能消灭的场景,网上还有那么多喷子,还有那么多服务态度差的问题,甚至往大了说医患矛盾、媒体道德中的某些部分都可以涉及到素质问题上?
其实一切素质问题,在基础层面上永远可以归咎为教育问题。只不过呢毕竟通过教育改造全民素质至少是一件时间成本很高的
其实一切素质问题,在基础层面上永远可以归咎为教育问题。只不过,毕竟想通过教育改造全民素质,至少时间成本很高的要命,况且中国的教育本身就有这样那样的问题,得什么时候才能指的上教育能帮我们提高全民素质呢?(当然高等教育和素质之间有多大的关联性其实我没想明白。比如我愿意相信一个名校的留学生大约知道不会在公交车上吃韭菜,但是如果我们一步步提升素质的标准呢?以前面的答案而论,一个名校留在学校的时候未必不抄袭不作弊不找代考,做了公务员对老百姓的态度未必一定好,进了其他行业工作未必认真,也未必不搞地域、性别、身份甚至种族歧视。我不是在否定高等教育,只是有时候会怀疑it’s overrated.)
如果你愿意上升一步去看呢,会发现被抱怨素质低频发的场景,背后搞不好就是商机。不喜欢排队我们就索性不要排队这件事儿;不喜欢线下的服务人员的态度干脆去线上由程序和算法来服务你;打不到车、被拒载、又或者碰到坑爹的司机很不爽,因此有了各种帮你打车甚至评价并且可以选择司机的软件。甚至有一天你觉得4S店以及各类维修都是想坑你,那干脆我们不买车开搞自助高效的分时租赁好不好(一线城市开始有了),算下来绝对比买车高效,而且不闹心。说到车就没法忽略讨人厌的低素质车主,虽说交通大数据和更好的导航算法能够降低司机犯错的几率,但架不住有些老司机就是素质低——搞不好有一天牛逼了都整成自动驾驶,谁也别加塞儿。
但是在深走一层,素质问题很多时候是供需关系发生过了扭曲。医疗系统发生的诸多问题,不论是挂不到号、医务人员态度差、医患矛盾频频,其实可以着落在医疗资源的供给远小于需求,或者分配发生了巨大的倾斜(至于什么造成了这些是另外的问题)。如果你觉得事业单位领域的资源有希望进入更合理的分配,那么垄断国企的素质想要提高也许更难——只要人家还是垄断着,素质算的了什么呢?当然如果你愿意相信有一天会实现靠谱的国企改革,后面还有真正的垄断大佬嘞。(话头到这我还是要往回掰一掰,如果你愿意相信未来中国白领和码农的人口将全面超越农民工,那么素质提升一部分还是很有希望的。)
关于素质,我说这么多的意思是,教育来教育去其实没什么意思,好像也不解决核心问题,过去几十年也证明了效果一般,反而科技改变起素质来有时候效果拔群。关于素质当然有一些不好改甚至不能改的领域,但好在总还有些能改的地方,而且从中还有人能捞一笔。所以呢,如果有机会能做点儿什么,就做点儿什么。做不了也没啥,毕竟不能人人都是创业家;这个时候自己有素质也就罢了,还有余力不妨偶尔相信一下未来中国人的素质会原来越好;其他的也无非只能抱怨抱怨喽。
写长回答真不划算,我应该投稿的!
小蛇子
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阿初 - 故国市街,人都陌生,一阵阵风全是往前的风
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以及工作态度不认真,比如上班迟到 :open_mouth:
一颗大松子 - 芝士不是力量
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人渣。。。。